Génération de trafic en point de vente
Augmenter le trafic dans son point de vente grâce aux outils digitaux.
Soyons francs, une des priorités, voire LA priorité d’une entreprise qui commercialise en point de vente consiste à générer du trafic dans son magasin. Comment y parvenir grâce aux outils digitaux ?
La fouille approfondie sur le web est devenue la spécialité d’un bon nombre de consommateurs. Il ne faut pas voir là une menace mais plutôt une opportunité pour deux raisons principales :
- un consommateur averti sera plus mature pour passer à l’acte.
- le web est un bon moyen de faire passer les messages au consommateurs et de le guider dans sa quête.
Les solutions : le point de vente reste le lieu de toutes les tentations!
Il s’agit donc d’orienter le consommateur afin qu’il y trouve ce qu’il cherche ou … l’aider dans un achat impulsif s’il n'a pas d’idée précise quand il entre dans la surface de vente.
Comment ?
Le terrain de jeu est vaste et offre plusieurs possibilités. Le mieux est encore de jouer sur plusieurs tableaux. Prenons ici un exemple : organiser un mini jeu concours relayé sur les réseaux sociaux pour créer une expérience positive avec la marque. Mais quel lien avec le point de vente ? Faire récupérer les lots en magasin pour inciter à la première visite.
Le parcours client diffère selon la nature du point de vente (mono-marque ou multimarque) mais doit répondre à des critères assez similaires :
- Baliser
- Rassurer
- Susciter l’envie
- un consommateur averti sera plus mature pour passer à l’acte.
- le web est un bon moyen de faire passer les messages au consommateurs et de le guider dans sa quête.
Les solutions : le point de vente reste le lieu de toutes les tentations!
Il s’agit donc d’orienter le consommateur afin qu’il y trouve ce qu’il cherche ou … l’aider dans un achat impulsif s’il n'a pas d’idée précise quand il entre dans la surface de vente.
Comment ?
Le terrain de jeu est vaste et offre plusieurs possibilités. Le mieux est encore de jouer sur plusieurs tableaux. Prenons ici un exemple : organiser un mini jeu concours relayé sur les réseaux sociaux pour créer une expérience positive avec la marque. Mais quel lien avec le point de vente ? Faire récupérer les lots en magasin pour inciter à la première visite.
Le parcours client diffère selon la nature du point de vente (mono-marque ou multimarque) mais doit répondre à des critères assez similaires :
- Baliser
- Rassurer
- Susciter l’envie